瀘縣：“點線面”結(jié)合 解民憂化民怨
2015-08-06 17:56:32 來自：四川報道網(wǎng) 編輯：
四川報道訊（曾勝 曹利紅） 瀘縣紀委建立“點對點幫扶、線連線溝通、面對面交談”工作機制，通過“一包到底、一抓到底、責(zé)任到底”的方式，全力助推紀檢干部下基層接地氣，解民優(yōu)化民怨。切實實現(xiàn)紀檢干部“零距離”接觸群眾、點對點服務(wù)群眾，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，切實解決發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題。
“點對點”幫扶，溫暖民心
“你們來了，我可以放心大膽地反映問題了。”坳田村村民徐開志拉著下訪紀檢監(jiān)察干部的手激動地說道。
瀘縣紀委以“訪民情、聽民意、解民憂、化民怨、惠民生”為主題，通過“結(jié)對幫扶”“紀檢干部服務(wù)隊”等形式，大力開展聯(lián)系點指導(dǎo)、困難戶幫扶、問題戶解困活動。進一步完善縣紀委常委聯(lián)系包鎮(zhèn)、鎮(zhèn)紀委領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系包村、村級組織紀檢員聯(lián)系包村小組點聯(lián)點幫扶制度。通過調(diào)研走訪、帶案下訪、困難慰問等方式，重點到地方偏遠、困難具體、問題較多的村社訪民情、聽民意、解民憂、化民怨。今年以來，全縣紀檢監(jiān)察干部共走訪群眾1200多人，收集民情民意400多條，幫助解決民生、衛(wèi)生、社會穩(wěn)定等方面問題120余個。
“線連線”溝通，掌握民意
“你好，我是瀘縣社情民意調(diào)查中心訪問員。”“你所在的鎮(zhèn)村是否存在亂收費現(xiàn)象？如：國土所量房是否亂收費、村上蓋章出證明亂收費等”“你還有什么意見？”……在瀘縣社情民意調(diào)查中心，電話訪問員正在通過電話收集民意，為縣委縣政府科學(xué)化決策提供真實參考。
瀘縣建立社情民意調(diào)查中心，搭建民意聯(lián)動平臺，開通專屬民意訪問電話，以問題為導(dǎo)向，開展黨風(fēng)廉政建設(shè)民意調(diào)查。通過“線連線”的溝通，切實了解掌握發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題。截止目前，社情民意調(diào)查中心共收集到群眾意見1494條，相關(guān)責(zé)任單位辦理并回復(fù)問題類意見252條，答復(fù)咨詢、現(xiàn)象、建議類意見1242條。
“面對面”交談，排解民憂
“您所反映領(lǐng)取補貼的問題，我們向縣民政局了解到，在2015年4月1日前，90歲以上老人沒有相關(guān)政策規(guī)定可享受補貼，根據(jù)瀘縣人民政府辦公室《關(guān)于將農(nóng)村無收入高齡老人納入最低生活保障范圍的通知》文件精神，將我縣農(nóng)村90歲以上老人未享受最低生活保障、無工資、無社保養(yǎng)老金收入的高齡老人全部納入農(nóng)村最低生活保障范圍，此通知是從2015年4月1日起執(zhí)行的”。紀檢干部小王耐心地做著講解工作。
瀘縣紀委采取定期固定接訪，紀檢干部主動下訪的方式，在全縣大力開展紀檢干部全員下訪、全員接訪活動。針對群眾所思所盼，主動到鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、社會問題、矛盾糾紛突出的地方面對面了解群眾訴求，心貼心排解民憂，實打?qū)嵒饷裨埂Ｕ_引導(dǎo)群眾理性表達訴求，用法律手段維護權(quán)益。目前已開展市縣鎮(zhèn)三級大接訪活動2次，接待來訪群眾300余人次，受理咨詢240件，檢控10件，訴求41件，發(fā)放各類宣傳資料1500余份。
編輯：劉艷
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