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優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)維護消費者權(quán)益
2016-03-24 17:11:38 來自:四川報道網(wǎng) 編輯:向經(jīng)緯
      四川報道訊    過去一周, 全國各行業(yè)領(lǐng)域陸續(xù)開展“3.15”消費者權(quán)益維護活動。建行雅安分行在此期間成立了“3.15金融消費者權(quán)益日”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,分行辦公室、風(fēng)險管理部、財務(wù)會計部、個人金融部、個人貸款中心、各支行、儲蓄專柜、西大街儲蓄所的負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)處理日常工作,同時制定《“金融消費者權(quán)益日”宣傳活動方案》,明確宣傳目標(biāo)和任務(wù),并督促全轄機構(gòu)、支行、網(wǎng)點廣泛開展宣傳活動。
 
      據(jù)了解,建行雅安分行為進一步加深公眾對銀行金融知識的認(rèn)識,提升金融消費者的自我保護意識和風(fēng)險意識,構(gòu)建和諧的金融消費環(huán)境,緊密結(jié)合當(dāng)前金融消費者關(guān)心的熱點問題,重點對小額賬戶管理費、借記卡年費收費標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)優(yōu)惠措施、銀行卡安全使用及風(fēng)險提示、防范通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙、消費者自我保護、普惠金融服務(wù)等相關(guān)知識進行了廣泛宣傳。
 
      此次3.15期間宣傳活動,建行雅安分行向廣大市民宣傳和講解《新消法》中金融消費者享有的各項權(quán)利,進一步提升其責(zé)權(quán)意識和風(fēng)險意識,遠離高息誘惑,并告知在發(fā)生金融消費爭議時應(yīng)如何維權(quán)。同時引導(dǎo)消費者珍愛信用記錄,維護信用權(quán)益,助力推動社會信用體系建設(shè),在全社會形成“守信激勵、失信懲戒”的良好氛圍。





 
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