成都市工商局牽頭建設(shè)電商誠(chéng)信自律平臺(tái)
2016-04-08 13:23:33 來(lái)自：四川報(bào)道網(wǎng) 編輯：向經(jīng)緯
四川報(bào)道訊 很多人都有這樣的網(wǎng)購(gòu)心得：一看信譽(yù)，二看銷量，三看好評(píng)。銷售多證明賣得火，有人氣，皇冠店、評(píng)價(jià)好證明質(zhì)量可靠……可現(xiàn)實(shí)中有不少消費(fèi)者就是“栽”在了這樣的心得上！在網(wǎng)絡(luò)交易中，電商企業(yè)如何做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)？ 昨日，由成都市工商局、成都市個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)主辦的“線上交易&互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢(shì)·誠(chéng)信與風(fēng)險(xiǎn)論壇”就邀請(qǐng)到了行業(yè)專家學(xué)者和企業(yè)精英共聚一堂，探討線上交易和互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展中誠(chéng)信的意義和作用。
“據(jù)統(tǒng)計(jì)，成都市民日常消費(fèi)中10%是通過網(wǎng)購(gòu)，而且還是以30%-40%的速度在增長(zhǎng)。”成都市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)交易呈井噴式發(fā)展態(tài)勢(shì)，但網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信任度卻不高，誠(chéng)信和信用問題已成為阻礙網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)展的重要瓶頸。而“線上交易&互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢(shì)·誠(chéng)信與風(fēng)險(xiǎn)”論壇就是為了讓會(huì)員分享線上交易、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)和誠(chéng)信的實(shí)質(zhì)。
作為網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管部門，成都市工商局將如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)健康發(fā)展？
“符合電子商務(wù)發(fā)展需要的監(jiān)管和服務(wù)體系的關(guān)鍵是服務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展，建立有效的信用激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮行業(yè)自律的作用來(lái)促進(jìn)信用激勵(lì)機(jī)制的影響范圍與深度”，成都市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人在論壇上透露，在網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管與服務(wù)中，成都市工商局總結(jié)提出了具有成都特色的“服務(wù)發(fā)展，信用監(jiān)管，企業(yè)自治、行業(yè)自律”的理念。
目前成都市工商局已經(jīng)牽頭建設(shè)了成都市電商誠(chéng)信自律平臺(tái)，以行業(yè)自律的方式，建立起適應(yīng)成都網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的網(wǎng)絡(luò)交易信用評(píng)價(jià)、糾紛協(xié)調(diào)、投訴處理機(jī)制，積極服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，維護(hù)并進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)交易整體誠(chéng)信形象，營(yíng)造可信電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境。
來(lái)自成都市工商局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在“紅盾春雷行動(dòng)2016”中，成都市工商局以品牌服裝、化妝品、電子產(chǎn)品、旅游、醫(yī)療、團(tuán)購(gòu)等網(wǎng)站為重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象，重點(diǎn)打擊網(wǎng)購(gòu)中存在的虛假宣傳、假冒偽劣、商品退換貨難等違法行為，為企業(yè)創(chuàng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。截至3月17日，全市工商（市場(chǎng)監(jiān)管）系統(tǒng)共檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店3416次，實(shí)地檢查網(wǎng)站689次，刪除違法信息35條，責(zé)令整改網(wǎng)站27個(gè)，查處違法案件63件，受理和處理消費(fèi)者申訴和舉報(bào)362件，開展協(xié)作執(zhí)法24次、開行政指導(dǎo)112次。電商自律與信用共享平臺(tái)累計(jì)采集15150家電商企業(yè)的基礎(chǔ)信息與信用信息，協(xié)助處理網(wǎng)絡(luò)投訴50件、網(wǎng)絡(luò)交易糾紛30件，提供網(wǎng)絡(luò)交易咨詢服務(wù)55件。
5月15日相約
成都：以營(yíng)
推動(dòng)守信價(jià)
涼資源變成
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